お買い物ガイド

はじめての方へ

はじめまして、JOJIBENIオンランショップの店長、中本です。サイトへのご来店誠にありがとうございます。JOJIBENIを沢山の方々に知ってもらい、一人でも多くの皆様に口にして頂けるように精進しております。元々JOJIBENIを知ってくださっている方も本日初めて知った方も是非1度JOJIBENIをお試し頂ければと思います。今後とも皆様に親しみやすいような製品開発を行っていきますので、是非楽しみにお待ちください。

お支払い方法について

クレジットカード、AmazonPay(アマゾンアカウントでのお支払い)がお選びいただけます。
いずれもお支払い回数は一括払いのみとなります。

送料・配送について

送料について

都道府県別の送料設定となります。

都道府県名 送料
北海道、沖縄県 1,200円
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、新潟県、長野県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、富山県、石川県、福井県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 480円
福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県 500円
青森県、岩手県、秋田県 900円
宮城県、山形県、福島県 800円

商品金額が税込み10,000円以上の場合は、全国一律送料無料となります。

発送日について

ご注文が当店営業日15時までの場合、当日発送いたします。
15時以降または当店休業日の場合は、翌営業日に発送いたします。

休業日

土曜日・日曜日・祝祭祭日は休業となり、発送は行いません。

在庫切れの場合

在庫管理には万全を期しておりますが、複数店舗で販売しており注文が重なった場合は欠品となる場合があります。
その場合はご連絡の上、キャンセルとさせていただきます。

配達日・時間指定

商品をカートに入れた画面にて、配達希望日及び配達希望時間を選択できます。
配達日は3日後から20日後までをお選びいただけます。
時間は
・午前
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
・20時〜21時
からお選びいただけます。

返品・交換について

お客様ご都合の場合

食品という性質上、商品に不備があった場合を除き、返品及び交換はできません。

当店の不備の場合

商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、まずはご連絡をお願いいたします。
代替品の発送または返品対応を取らせていただきます。
返送の送料は当店負担となります。

お問い合わせについて

メールフォームからお問い合わせ

お問い合わせページから入力をお願いします。
24時間受け付けております。

電話でのお問い合わせ

050-1444-8604
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尚、営業時間は平日10時〜17時となります。

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LINEでお問い合わせも可能です。
尚、対応時間は平日10時〜17時となります。

 

 

 

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